Medewerker Zorgkantoor

Schiedam

Medior (3-5 jaar ervaring)
Junior (0-2 jaar ervaring)

Consultancy / Advies
Sociaal / Maatschappelijk
Financiele dienstverlening

2500 - 3000 EUR
3000 - 3500 EUR

Solliciteren

Medewerker Zorgkantoor

Werk je graag bij een organisatie die de beste wil zijn? Ben je op zoek naar een combinatie tussen administratie en klantcontact? Reageer dan nu op deze vacature!


Wat ga jij doen

De werkzaamheden van deze functie omvatten het in behandeling nemen van aanvragen, wijzigingen voor het persoonsgebonden budget(pgb) en het voeren van huisbezoeken. Ook voer je bewuste keuze gesprekken waarin je toetst of de cliënten geschikt zijn om een pgb te beheren en verwerk je alle met het pgb verband houdende controles.

Vanuit je functie voer je gesprekken met cliënten, beantwoordt telefonisch of schriftelijk vragen van cliënten en beoordeelt aanvragen. Je signaleert tevens knelpunten en tekortkomingen in het proces, lost deze zo mogelijk zelf op en rapporteert hierover aan je leidinggevende. Het is een diverse functie waarbij je als professional veel eigen verantwoordelijkheid draagt. Je dag is nooit hetzelfde; van het beantwoorden van e-mails en telefoontjes, tot het voeren van soms lastige gesprekken met cliënten en hun vertegenwoordigers om ervoor te zorgen dat de zorg voor onze kwetsbare cliënten zo goed mogelijk wordt ingezet.

Onze afdeling

Doordat de werkzaamheden steeds complexer worden is uitbreiding van onze afdeling gewenst. De afdeling bestaat uit 14 medewerkers, twee kwaliteitsmedewerkers, twee inhoudelijk verantwoordelijke beleidsmedewerkers en een teamleider. Het is een leuk team dat zich gezamenlijk verantwoordelijk voelt voor de werkzaamheden en zich elke dag inzet om onze cliënten zo goed mogelijk te helpen in de complexe zorgwereld. Het team is onderdeel van het Zorgkantoor van DSW en grotendeels belast met de administratieve werkzaamheden in het kader van de Wet langdurige Zorg en de Zorgverzekeringswet.

DSW Zorgverzekeraar

700 medewerkers

Schiedam

Bekijk bedrijf
Solliciteren
Delen via

Interesses

Bedrijfskundig

Communicatie/PR Algemeen

Customer Relation Management

Financiele Dienstverlening

Gezondheidszorg

Verzekeringen

Meer

Talenten

Aanpassingsvermogen (Emotioneel)

Besluitvaardigheid (Intellectueel)

Creativiteit (Intellectueel)

Meer


Wat verwachten wij van jou:


Wat bieden wij jou:


Wie zijn wij

DSW Zorgverzekeraar is een zorgverzekeraar met landelijk ruim 650.000 verzekerden.

Bij DSW vinden we dat iedereen recht heeft op een gemakkelijk toegankelijke en betaalbare zorg van hoge kwaliteit. Zorg verzekeren is meer dan premie innen en nota’s uitbetalen. Daarom zijn wij nauw bij de zorg betrokken, hebben we een uitstekende relatie met onze klanten én zorgverleners en participeren we in veel zorginhoudelijke projecten.

Veel van de systemen die ons helpen bij de serviceverlening aan onze verzekerden, bouwen wij zelf. Voorbeelden hiervan zijn onze websites (dsw.nl, mijn.dsw.nl) en apps die we continu testen op gebruiksvriendelijkheid. Ook meer op de achtergrond werken we hard aan nieuwe en huidige systemen om te zorgen voor een snelle en correcte dienstverlening.

De mens staat voor ons centraal, zowel buiten als binnen het bedrijf. Dit komt terug in de persoonlijke benadering van verzekerden, maar ook in de vele mogelijkheden die medewerkers krijgen om zichzelf te ontwikkelen. Daarbij zijn een informele sfeer en grote collegialiteit kenmerkend voor onze organisatie.

Stagiair NOS Bureau Brussel

Brussel

Bekijk vacature

Coördinerend begeleider Rotterdam Hoogvliet

Rotterdam Hoogvliet

Bekijk vacature

Ambulant begeleider WMO & jeugd & gezin Homerun Den Bosch

Den Bosch

Bekijk vacature

Werkstudent stagiair Datalab

Schiedam

Bekijk vacature

Medewerker Zorgkantoor

Schiedam

Bekijk vacature