Lijkt het je leuk administratieve taken uit te voeren die te maken hebben met gezondheidszorg en zorgverzekeringen? Ben je klantvriendelijk en wil je het contact met onze verzekerde onderhouden? Dan is deze vacature iets voor jou!
Wat ga jij doen
‘s Ochtends tussen 7.30 en 9.30 uur begint jouw werkdag. Het tijdstip wanneer je precies begint, kun je in principe zelf bepalen. De dag begint altijd met een stand up waarin er mededelingen worden gedaan, de huidige problemen en de werkvoorraad worden besproken. Vervolgens begin je aan je dagtaken die bestaan uit de afhandeling van nieuwe aanvragen voor een zorgverzekering en het verwerken van de mutaties in ons administratief systeem. In de eerste maanden van je dienstverband zal je goed worden begeleid om zo spoedig mogelijk zelfstandig aan het werk te kunnen gaan. .
Samen met ongeveer 22 collega’s van de afdeling Polisbeheer ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de binnenkomende aan- en afmeldingen van verzekerden in het systeem. Het team bestaat op dit moment uit een teamleider, twee technische ondersteuners, twee senior medewerkers en 17 administratieve medewerkers.
De afdeling is onderverdeeld naar specifieke werkzaamheden. Zo zijn er medewerkers voor werkzaamheden buitenland, medewerkers voor werkzaamheden van de collectiviteiten en er zijn medewerkers voor de afhandeling van e-mail.
Bedrijfskundig
Communicatie/PR Algemeen
Customer Relation Management
Financiele Dienstverlening
Gezondheidszorg
Verzekeringen
Meer
Aanpassingsvermogen (Emotioneel)
Besluitvaardigheid (Intellectueel)
Creativiteit (Intellectueel)
Meer
Wat verwachten wij van jou:
Wat bieden wij jou:
Wie zijn wij
DSW Zorgverzekeraar is een zorgverzekeraar met landelijk ruim 650.000 verzekerden.
Bij DSW vinden we dat iedereen recht heeft op een gemakkelijk toegankelijke en betaalbare zorg van hoge kwaliteit. Zorg verzekeren is meer dan premie innen en nota’s uitbetalen. Daarom zijn wij nauw bij de zorg betrokken, hebben we een uitstekende relatie met onze klanten én zorgverleners en participeren we in veel zorginhoudelijke projecten.
Veel van de systemen die ons helpen bij de serviceverlening aan onze verzekerden, bouwen wij zelf. Voorbeelden hiervan zijn onze websites (dsw.nl, mijn.dsw.nl) en apps die we continu testen op gebruiksvriendelijkheid. Ook meer op de achtergrond werken we hard aan nieuwe en huidige systemen om te zorgen voor een snelle en correcte dienstverlening.
De mens staat voor ons centraal, zowel buiten als binnen het bedrijf. Dit komt terug in de persoonlijke benadering van verzekerden, maar ook in de vele mogelijkheden die medewerkers krijgen om zichzelf te ontwikkelen. Daarbij zijn een informele sfeer en grote collegialiteit kenmerkend voor onze organisatie.
Stagiair NOS Bureau Brussel
Brussel
Bekijk vacatureCoördinerend begeleider Rotterdam Hoogvliet
Rotterdam Hoogvliet
Bekijk vacatureAmbulant begeleider WMO & jeugd & gezin Homerun Den Bosch
Den Bosch
Bekijk vacatureWerkstudent stagiair Datalab
Schiedam
Bekijk vacatureMedewerker Zorgkantoor
Schiedam
Bekijk vacature