Ervaren Business Analist
Schiedam
Medior (3-5 jaar ervaring)
Consultancy / Advies
ICT / Automatisering
3500 - 4000 EUR
Ben jij een enthousiaste analist met innovatieve ideeën? Kun je anderen overtuigen en vervolgens de ideeën samen met je collega’s daadwerkelijk realiseren? Dan is de rol van business analist bij DSW mogelijk wat voor jou!
Wat ga jij doen
Als business analist bij DSW ben je dagelijks bezig om onze klantprocessen en/of administratieve processen te verbeteren. Je bent in staat om de wensen en behoeften van jouw collega’s of klanten in kaart te brengen en te begrijpen. Vervolgens vertaal je deze naar oplossingen of specificaties tot verbetering van onze ICT-systemen. Hierbij schakel je met een designer voor de gebruiksvriendelijkheid, en met een ontwikkelaar als het gaat om de technische haalbaarheid van de oplossing. Je levert de requirements, die vervolgens door een ontwikkelaar worden gebouwd.
Vanuit je van nature kritische houding fungeer je als klankbord en geef je gevraagd, maar soms ook ongevraagd advies. Je merkt knelpunten snel op en kaart deze aan. Dit alles zorgt ervoor dat je een bijdrage levert aan het verbeteren of innoveren van de processen en systemen van DSW.
Binnen DSW werken we agile, je bent onderdeel van één van onze scrum-teams. Hierin werk je samen met de product owner, andere business analisten, designers, ontwikkelaars en testers. Zo kan je in een team terecht komen dat verantwoordelijk is voor de software van bijvoorbeeld de app, de website, de declaratieverwerking of de financiële administratie.
-
Flexibiliteit (Emotioneel)
Innovativiteit (Intellectueel)
Klantgerichtheid (Ondernemen)
Meer
Wat bied jij ons?
Wat bieden wij jou?
Wie zijn wij
DSW Zorgverzekeraar is een zorgverzekeraar met landelijk ruim 650.000 verzekerden.
Bij DSW vinden we dat iedereen recht heeft op een gemakkelijk toegankelijke en betaalbare zorg van hoge kwaliteit. Zorg verzekeren is meer dan premie innen en nota’s uitbetalen. Daarom zijn wij nauw bij de zorg betrokken, hebben we een uitstekende relatie met onze klanten én zorgverleners en participeren we in veel zorginhoudelijke projecten.
Veel van de systemen die ons helpen bij de serviceverlening aan onze verzekerden, bouwen wij zelf. Voorbeelden hiervan zijn onze websites (dsw.nl, mijn.dsw.nl) en apps die we continu testen op gebruiksvriendelijkheid. Ook meer op de achtergrond werken we hard aan nieuwe en huidige systemen om te zorgen voor een snelle en correcte dienstverlening.
De mens staat voor ons centraal, zowel buiten als binnen het bedrijf. Dit komt terug in de persoonlijke benadering van verzekerden, maar ook in de vele mogelijkheden die medewerkers krijgen om zichzelf te ontwikkelen. Daarbij zijn een informele sfeer en grote collegialiteit kenmerkend voor onze organisatie.
