Medewerker Burgerzaken

Doen wat er toe doet! Op zoek naar een betekenisvolle (bij)baan waarbij je veel contact hebt met mensen? Dan kan dit zeker wat voor jou zijn! Je kunt zelf kiezen of je tussen de 24-32 uur wil werken. Ideaal voor naast je studie, waarbij je ook nog eens veel leert en trainingen krijgt aangeboden. Ben jij de maatschappelijke match? We zoeken nieuwe topp'rs per september!


Wat ga jij doen

Je gaat aan de slag op de afdeling Burgerzaken bij de gemeente. Je helpt de inwoners van de gemeente met het aanvragen en uitreiken van nieuwe documenten, zoals paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen. Je controleert documenten op fraude en zorgt dat alles goed wordt ingevoerd, zoals de juiste pasfoto. Vanachter de balie ontvang jij mensen met een stralend gezicht, want jij bent het visitekaartje van de gemeente.

Je werkt afwisselend bij 1 van de 7 stadswinkels. Je ondersteunt waar het nodig is. 

Bij weerstand of gevoelige situaties lukt het jou om daar op de juiste manier mee om te gaan. Omdat je met gegevens werkt, is het super belangrijk dat je nauwkeurig werkt. Het kan ook behoorlijk druk zijn, dus jij blijft rustig en kan vlot schakelen als de wachtrijen toenemen.

Je krijgt van ons sowieso een training in AVG, agressie & diversiteit.

doen'r

175 medewerkers

In de randstad

Bekijk bedrijf
Solliciteren
Delen via

Interesses

Consultancy

Customer Support

Maatschappelijk werk

Talenten

Flexibiliteit

Focus op details

Klantgerichtheid

Meer


Wie zoeken wij

Opleiding – Minimaal HBO niveau opleiding
Werkervaring – Je hebt minimaal 6 maanden klantcontact ervaring opgedaan + je hebt ervaring met klantmanagementportalen
Beschikbaar – Minimaal 24 uur per week & minimaal een jaar beschikbaar
Woonplaats – Rotterdam en omgeving
Mentaliteit – Gewoon doen! Je bent secuur, behulpzaam en stressbestendig
Talen - Je spreekt goed Nederlands en Engels


Wat bieden wij


Wie zijn wij

Wij zijn doen'r. Een superleuk en jong bedrijf dat (junior) consulants detacheert. Wat dat precies inhoudt? Dat moet je vooral zelf gaan ervaren. Je werkt via ons bij zowel profit als non-profit-opdrachtgevers, groot en klein. Als starter ontdek jij zo uitdagende plekken, terwijl je direct een vast contract hebt. ‘Detacheren zoals het hoort’ noemen we dat: we werken niet met nummers, maar met mensen. Zo helpen we je ontdekken en groeien, mét een vaste – en vooral ook gezellige – thuisbasis in Rotterdam.

Innovatiemanager Vastgoed

Hillegom

Bekijk vacature

Informatiemanager

Den Haag/ hybride

Bekijk vacature

Functioneel applicatie beheerder

Den Haag/ hybride

Bekijk vacature

Beleidsmedewerker Farmacie & Markt

Den Haag/hybride

Bekijk vacature

Management Traineeship voor uniek leiderschap

Diemen

Bekijk vacature